Cách Khắc Phục Các Lỗi Cơ Bản Hay Gặp Ở Máy Chấm Công Vân Tay

By: Thanh Loan on 02:10

Share it Please

Tweet

Khi chấm công, lấy dữ liệu hay tính toán ngày công cho nhân viên qua thiết bị máy chấm công vân tay, người dùng đôi khi sẽ gặp một số lỗi mà chưa biết cách khắc phục sao cho hiệu quả. Hải Minh xin chia sẻ tới bạn đọc thông tin Cách khắc phục các lỗi cơ bản hay gặp ở máy chấm công vân tay qua bài viết dưới đây.

Cách khắc phục các lỗi cơ bản hay gặp ở máy chấm công vân tay

>>> Xem thêm: Giải pháp bảo quản thuốc đông y bằng máy hút ẩm

Chấm công không hiện giờ ra - giờ vào, máy chấm công không kết nối

Khi chấm công không hiện giờ ta cần vào phần mềm và vào mục kết nối  máy chấm công và kích chọn tải dữ liệu chấm công về máy tính.

Sau khi tải về ta vào phần báo biểu --> tính công và in báo biểu. Chọn từ ngày hiện tại tới ngày cần tính công --> nhấp tính công --> xuất lưới.

Máy chấm công không kết nối

Khi máy chấm công của bạn không kết nối cần kiểm tra lại địa chỉ IP của thiết bị. Thiết bị chấm công và máy tính cần trùng địa chỉ IP và được khai báo trên phần mềm. Nếu thấy hiển thị thông báo “Request time out” thì do đường truyền kết nối máy tính với thiết bị bị gián đoạn. Lúc này, ta kiểm tra lại hệ thống cáp mạng từ PC tới thiết bị và switch (nếu có).

Máy chấm công không kết nối

Máy tính không cài được phần mềm chấm công

- Kiểm tra đĩa CD và phần mềm chấm công xem đã đọc chưa.

- Đối với Win 7 trước khi cài đặt ta cần thực hiện các thao tác sau:

Mở Open network and sharing center hoặc ấn vào biểu tượng lá cờ phía dưới góc phải màn hình chọn Action center --> Change user account control settings --> rồi kéo thanh trượt xuống vị trí thấp nhất và nhấn OK.

Máy chấm công chấm sai giờ, không tải được dữ liệu

Mở máy chấm công để cài đặt lại ngày giờ, có thể đồng bộ hóa thời gian trên thiết bị và máy tính bằng cách:

- Mở phần mềm chấm công chọn menu máy chấm công --> kết nối máy chấm công --> Thông tin máy chấm công --> Đồng bộ thời gian.

- Đối với trường hợp không tải được dữ liệu chấm công hoặc đang tải được 1 nửa thì bị treo máy. Ta gỡ phần mềm chấm công và cài đặt lại, sau đó tải dữ liệu chấm công về là được.

Máy chấm công chấm sai giờ, không tải được dữ liệu

Dữ liệu chấm công bị hiển thị hết về số “0”

- Mở menu máy chấm công --> Kết nối --> Tải dữ liệu chấm công --> Nhập ngày cần chấm công --> Tải về máy tính. Tiếp đến, ta vào báo biểu chọn --> Tính công và in báo biểu --> Từ ngày đến ngày cần tính --> Tính công --> xuất lưới.

Chấm công bình thường nhưng tải về máy thì không hiển thị

Trường hợp này có thể nhân viên chưa đặt đúng vị trí vân tay, máy không nhận dữ liệu. Hoặc vào máy chấm công vân tay kiểm tra xem nhân viên đã chấm chưa. Nếu vẫn không có thì tắt máy đi và khởi động lại hoặc cài lại phần mềm.

Cài đặt xong mở lên thấy báo“ Lỗi kết nối dữ liệu”

Ta vào my computer  --> Ổ C --> Program file --> Osin/wise eye --> Data --> Osindata.dll or Wise eyedata.dll

Trên đây là những lỗi thường gặp nhất khi sử dụng máy chấm công, chúng ta cần nhớ và nắm được để khi gặp phải sự cố sẽ khắc phục một cách nhanh chóng.

Nếu bạn có nhu cầu tìm hiểu thêm về các dòng máy chấm công vân tay giá rẻ, chất lượng hãy truy cập ngay vào Website: sieuthihaiminh.vn để biết thêm thông tin chi tiết.